Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Wie zijn wij

Wegwijs Haarlem is een handelsnaam van Berend Ouwerling, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68598661. Wegwijs Haarlem is een local discovery platform voor Haarlem, geen neutrale zoekmachine, maar een gecureerde gids met context.

Wegwijs Haarlem · KvK 68598661 · BTW NL001948813B05hallo@wegwijshaarlem.nl

Welke gegevens verwerken we

Accountgegevens

Als je een account aanmaakt, slaan we je e-mailadres en naam op. Dit is nodig om in te loggen en je persoonlijke voorkeuren op te slaan. We gebruiken Neon Auth voor authenticatie, je wachtwoord wordt nooit in leesbare vorm opgeslagen.

Voorkeuren en interacties

We slaan op welke venues je opslaat (“saves”) en welke content je hebt bekeken. Dit gebruiken we uitsluitend om de app te verbeteren en jou relevantere content te tonen. We verkopen deze gegevens niet aan derden.

Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan we je e-mailadres en optioneel je postcode op. We bewaren ook de bron van aanmelding (bijv. “footer” of “buurt-radar”) voor intern gebruik. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief. We sturen je e-mailadres door naar Resend (onze e-mailprovider) om nieuwsbrieven te kunnen verzenden.

Analytische gegevens

We gebruiken Vercel Analyticsvoor anonieme paginastatistieken. Vercel Analytics plaatst geen cookies en slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op. De data wordt verwerkt als geaggregeerde statistieken (bijv. “200 bezoekers op /restaurants”).

Technisch noodzakelijke cookies

We plaatsen uitsluitend functionele sessiecookies die nodig zijn om in te loggen. We gebruiken geen tracking cookies, advertising cookies of third-party cookies van sociale media.

Waarom verwerken we deze gegevens

  • Uitvoering overeenkomst: accountgegevens zijn noodzakelijk om de dienst te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang: anonieme analytics voor verbetering van de dienst.
  • Toestemming: voor communicatie zoals een nieuwsbrief (alleen als je je actief aanmeldt).

Hoe lang bewaren we je gegevens

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, worden je persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit onze systemen.

Analytische gegevens zijn anoniem en worden maximaal 12 maanden bewaard.

Derden

We delen je gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We maken gebruik van de volgende verwerkers:

Neon (Neon Inc.)Databasehosting en authenticatieVS, adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework)
Vercel Inc.Webhosting en anonieme analyticsVS, adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework)
Resend Inc.E-mailverzending (nieuwsbrief en transactionele e-mails)VS, Standard Contractual Clauses (SCCs)
UmamiStatistieken over paginagebruik, zonder cookies en zonder profielenEU

Vermeldingen van bedrijven

Wegwijs beschrijft plekken in Haarlem: winkels, horeca, musea en andere zaken. Die gegevens komen uit openbare bronnen, uit openbare bekendmakingen van de gemeente, en van ondernemers die zich zelf aanmelden. Bij een eenmanszaak kan de bedrijfsnaam of het vestigingsadres tegelijk een persoonsgegeven zijn. De grondslag daarvoor is ons gerechtvaardigd belang: een compleet en actueel beeld geven van wat er in de stad te vinden is.

Klopt er iets niet, of wil je niet vermeld worden? Mail hallo@wegwijshaarlem.nl en we passen het aan of halen de vermelding weg. Daar is geen reden of onderbouwing voor nodig.

Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage, je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
  • Recht op correctie, je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering, je kunt vragen al je gegevens te verwijderen
  • Recht op dataportabiliteit, je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen
  • Recht van bezwaar, je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Stuur je verzoek naar hallo@wegwijshaarlem.nl. We reageren binnen 4 weken.

Klachten

Ben je niet tevreden met hoe we omgaan met je gegevens? Neem dan eerst contact met ons op via hallo@wegwijshaarlem.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de dienst verandert. Substantiële wijzigingen communiceren we via de app of e-mail. De datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Lunchplek nodig?